قوانین و مقررات سرویس‌های ساران هاستینگ

تمام کاربران و نمایندگان موظف به رعایت کامل قوانین و مقررات ساران هاستینگ می‌باشند. عدم رعایت این قوانین منجر به تعلیق یا لغو خدمات بدون بازگشت وجه خواهد شد.

استفاده از خدمات ساران هاستینگ برای افراد زیر ۱۸ سال تنها با ارائه تأییدیه رسمی ولی قانونی امکان‌پذیر است. در صورت شناسایی تخلف، خدمات کاربر بلافاصله لغو خواهد شد.

با ثبت‌نام یا خرید خدمات، شما تأیید می‌کنید که شرایط و ضوابط ذکر شده در این صفحه را به طور کامل مطالعه و قبول کرده‌اید.

ساران هاستینگ یک مجموعه ارائه دهنده خدمات اجاره فضای میزبانی می باشد و هیچ مسئولیتی در قبال محتوا منتشر شده مشترکین و یا نگهداری از آن ها ندارد و کاربر خود باید در چارچوب قوانین کشور مبدا ساران هاستینگ و کشوری که وب سایت شما در آن میزبانی می شود فعالیت کند

شرایط و مقررات سرورهای مجازی و اختصاصی

1. استفاده غیرمجاز و فعالیت های ممونه
   کاربر موظف است تابع قوانین ایران و کشور میزبانی کننده باشد و از خدمات سرور مجازی ساران هاستینگ برای موارد زیر استفاده نکند :
   ارسال ایمیل انبوه و اسپم – راه اندازی انواع vpn و پروکسی – هرگونه فعالیتی که از نظر کشور خدمات دهنده غیرقانونی باشدساران هاستینگ در صورت مشاهده یا گزارش هر مورد تخلفی می تواند بدون اخطار قبلی اقدام به تعلیق سرویس مشتری نماید.
2. مدیریت سرور
   سرورها همه به صورت self manage ارائه می شوند و مشتری خود باید کانفیگ های مورد نیازش را بر روی سرویس انجام دهد و در صورت نیاز به خدمات کانفیگ و مدیریت سرور این موارد شامل هزینه جداگانه می باشد.
3. گزارش تخلفات امنیتی
   در صورت گزارش فعالیت‌های غیرمجاز مانند حملات DDoS یا استفاده از تورنت، سرور بدون اخطار تعلیق شده و دسترسی به اطلاعات غیرممکن خواهد بود.

استفاده‌های غیرمجاز از خدمات

استفاده از خدمات ساران هاستینگ (از جمله هاست اشتراکی، سرورهای مجازی و نمایندگی‌ها) برای فعالیت‌های زیر ممنوع می‌باشد و منجر به لغو فوری خدمات بدون بازگشت وجه خواهد شد:

• ارسال ایمیل انبوه
• اجرای اسکریپت‌های اسپم
• استفاده به عنوان پروکسی
• فعالیت‌های مرتبط با تورنت
• سایت‌های جعلی و فریب‌دهنده
• انتشار ویروس یا بدافزار

شرایط هاست لینوکس و نمایندگی

1. استفاده از سرویس های میزبانی وب برای آپلود یا دانلود حجیم، اجرای اسکریپت‌های غیرمجاز، یا فعالیت‌های مخرب ممنوع است.
2. نگهداری محتواهای غیرقانونی یا مغایر با قوانین ایران و کشور میزبانی کننده ممنوع بوده و منجر به لغو خدمات خواهد شد.
3. تمامی کاربران موظف‌اند قوانین بین‌المللی مرتبط با مکان سرور را رعایت کنند.

تمدید خدمات

1. مشترک موظف است جهت جلوگیری از تعلیق یا حذف سرویس حداقل ۲۴ ساعت پیش از تاریخ انقضا اقدام به پرداخت فاکتور های تمدید نماید. در صورت عدم پرداخت، خدمات به حالت تعلیق درآمده و حذف خواهد شد.

گارانتی بازگشت وجه

1. سرویس گارانتی بازگشت وجه فقط برای سرویس های میزبانی وب و سرور مجازی فعال می باشد و سرورهای اختصاصی, ثبت دامنه, سئو, طراحی سایت شامل بازگشت وجه نمی شوند.
2. مشترک از زمان اولین پرداخت سرویس خود به مدت ۷ روز مهلت تست دارد و در صورت نارضایتی می تواند درخواست بازگشت وجه خود را ثبت کند
3. گارانتی بازگشت وجه شامل تمدید سرویس ها نمی شود
4. بازگشت وجه فقط به حساب شخصی انجام می شود که در ساران هاستینگ ثبت نام کرده و سرویس را خریداری نموده است.

قوانین مرتبط با تهیه نسخه پشتیبان

مسئولیت تهیه نسخه پشتیبان از داده‌ها و فایل‌ها به عهده مشترک بوده و کلیه مشترکین موظف هستند نسخه پشتیبان تمامی داده‌های مورد نیاز خود را در محلی به غیر از تجهیزات و سرورهای ساران هاستینگ ذخیره کنند. در صورت بروز هرگونه مشکل و عدم امکان بازیابی اطلاعات از آرشیو پشتیبان، هیچ اعتراضی پذیرفته نیست و ساران هاستینگ در این زمینه هیچ مسئولیتی نخواهد داشت.

در سرویس‌های سرور اختصاصی و مجازی، مسئولیت تهیه و نگهداری نسخه پشتیبان صرفاً به عهده مشترک است و ساران هاستینگ تعهدی در این زمینه ندارد.

ساران هاستینگ برای امنیت بیشتر، از فایل‌های مشترکین در سرویس‌های اشتراکی میزبانی وب به صورت هفتگی نسخه پشتیبان تهیه می‌کند. این نسخه‌های پشتیبان حداکثر تا یک هفته نگهداری می‌شوند.ساران هاستینگ هیچ مسئولیتی در قبال عدم وجود نسخه‌های پشتیبان و صحت یا عملکرد آن‌ها ندارد.

تمام نسخه‌های پشتیبان در محلی خارج از دسترسی مشترک نگهداری می‌شوند.

ساران هاستینگ هیچ تعهدی نسبت به ارائه رایگان اطلاعات موجود در آرشیوهای خود به مشترکین ندارد.

ساران هاستینگ هیچ مسئولیتی در قبال صحت و به‌روزرسانی نسخه‌های پشتیبان ندارد.

ساران هاستینگ تحت هیچ شرایطی، حتی در صورت از دست رفتن اطلاعات به صورت عمدی، مسئولیتی نخواهد داشت و هیچ خسارتی بابت آن پرداخت نخواهد کرد.

فورس ماژور

1. ساران هاستینگ هیچگونه مسئولیتی در برابر عدم انجام تعهدات خود در هنگام موارد فورس ماژور مانند بالیای طبیعی، آتش سوزی، جنگ، شورش، آشوب اجتماعی، انفجار، اعتصاب، حمالت سایبری و محدودیتهای دولتی و تحریم را ندارد. با این حال در صورت بروز چنین مواردی ساران هاستینگ تالش خود را برای کاهش اثرات این موارد را مینماید. تحریم و عدم امکان تبادل ارز از موارد فورس ماژور خواهد بود.
2. ساران هاستینگ این اجازه را دارد در هر زمانی بدون اطلاع قبلی به مشترکین اقدام به تغییر یا جابجایی سرویس ها کند. در مورادی مانند مشکلات سخت افزاری و تحریم ها اطلاع رسانی به مشتریان زمان بر بوده و اولویت ساران هاستینگ با نگهداری اطلاعات مشترکین می باشد

خسارت و رفع مسئولیت

خدمات ساران هاستینگ مطابق مشخصات اعلام‌شده توسط این مجموعه ارائه می‌شوند و هیچ‌گونه گارانتی خارج از موارد صریح و ضمنی اعلام‌شده شامل آن‌ها نمی‌گردد. همچنین، هیچ ضمانتی از قبیل تطابق با نیاز مشترک، بدون نقص بودن، عدم قطعی، یا امنیت سرویس‌ها ارائه نمی‌شود.

تمامی ضمانت‌های کتبی و شفاهی درباره خدمات ساران هاستینگ که توسط کارکنان، نمایندگان، یا سایرین ارائه شوند، فاقد اعتبار هستند. ساران هاستینگ هیچ‌گونه مسئولیتی بابت خسارات ناشی از عملکرد سرویس‌های خود، به هر نحوی که باشد، ندارد. این شرکت تحت هیچ شرایطی مسئول حوادث احتمالی، مانند از دست رفتن داده‌ها بر روی سرورها، حتی به صورت عمدی نخواهد بود.

تبصره ۱: سقف خسارات اثبات‌شده توسط مراجع ذی‌صلاح به مشترک، برای هر یک از انواع سرویس‌ها حداکثر معادل هزینه پرداخت‌شده برای همان سرویس توسط مشترک است. ساران هاستینگ هیچ مسئولیتی در قبال جبران خساراتی مازاد بر این مبلغ نخواهد داشت.

تبصره ۲: ساران هاستینگ هیچ‌گونه خسارتی بابت تغییرات فنی یا کیفی که ممکن است در حین خرید یا ارائه سرویس باعث تغییر در مشخصات سرویس مشترک شوند، پرداخت نخواهد کرد.

تبصره ۳: ساران هاستینگ این اجازه را دارد در هر زمانی و بدون اطلاع قبلی بنا به سیاست های مجموعه اقدام به اعمال تغییرات در سرویس ها نماید و مشتری در صورت نارضایتی حق کنسل کردن سرویس و دریافت هزینه روزهای باقی مانده سرویس خود را دارد.

پذیرش قوانین

با پرداخت مبلغ سفارش و یا عضویت در سایت ساران هاستینگ، مشترک مقررات، شرایط و ضوابط ساران هاستینگ را پذیرفته و نیازی به اخذ امضاء از مشترک وجود ندارد و با پذیرش این قوانین هرگونه توافق شفاهی، ضمنی و کتبی دیگر کن لم یکن تلقی میگردد.