کاربر گرامی،
با توجه به شرایط کنونی کشور و محدودیت‌های اعمال‌شده بر اینترنت، دسترسی به وب‌سایت‌ها و اپلیکیشن‌ها ممکن است با اختلالاتی مواجه شود. همچنین، با توجه به احتمال بروز خطر برای زیرساخت‌های ارتباطی و دیتاسنترها، شرکت ما اقداماتی را برای افزایش امنیت اطلاعات شما انجام داده است.
ما به‌منظور حفاظت از داده‌های شما، علاوه بر تهیه نسخه پشتیبان روزانه در دیتاسنتر رسپینا تهران، یک نسخه پشتیبان در دیتاسنتر رسپینا شیراز و نسخه دیگری در دیتاسنتر شاتل تهران نگهداری می‌کنیم. لازم به ذکر است که نسخه‌های پشتیبان دوم و سوم ممکن است به‌صورت هفتگی به‌روزرسانی شوند و صرفاً برای افزایش امنیت داده‌ها تهیه می‌شوند. همچنین، این نسخه‌های پشتیبان تنها از سرویس‌های میزبانی وب و نمایندگی میزبانی وب تهیه می‌شوند و سرورهای مجازی و اختصاصی امکان تهیه نسخه پشتیبان توسط ساران هاستینگ را ندارند؛ بنابراین، کاربران این سرویس‌ها باید حتماً به‌صورت مستقل اقدام به تهیه نسخه پشتیبان کنند.
با تأکید بر این موضوع، خاطرنشان می‌کنیم که مجموعه ما هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال سلامت نسخه‌های پشتیبان یا فرآیند تهیه آن‌ها ندارد. به همین دلیل، اکیداً توصیه می‌کنیم که شما نیز به‌صورت مستقل از اطلاعات خود نسخه پشتیبان تهیه کرده و آن را در مکانی امن نگهداری کنید تا در شرایط غیرمنتظره، امنیت داده‌هایتان تضمین شود.
در صورت وجود هرگونه سؤال یا نیاز به راهنمایی، تیم پشتیبانی ما از طریق پرتال پشتیبانی آماده پاسخگویی به شماست.
با تشکر
ساران هاستینگ
دوشنبه, ژوئن 16, 2025
